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7月16日至17日，北京希莫認(rèn)證服務(wù)有限公司在新鄉(xiāng)郵政直播基地現(xiàn)場，對新鄉(xiāng)市分公司實施了國標(biāo)服務(wù)認(rèn)證工作。認(rèn)證期間，認(rèn)證審查組對新鄉(xiāng)市分公司在電商直播售貨質(zhì)量管理相關(guān)領(lǐng)域的基礎(chǔ)資料進行了全面搜集，從資質(zhì)要求、質(zhì)量管理制度、質(zhì)量管理體系等三個方面；運營管理、供應(yīng)鏈管理、應(yīng)急管理與風(fēng)險防范、售貨流程管理、商品上下架管理、客戶管理等六個模塊進行了評定。評定過程按照方法合規(guī)、執(zhí)行到位兩個維度進行量化評判。通過對新鄉(xiāng)市分公司互聯(lián)網(wǎng)營銷中心運營管理工作的真實性、可追溯性、安全性等進行的全面檢視，認(rèn)證審查組評定結(jié)果合格，該分公司通過《電子商務(wù)直播售貨質(zhì)量管理規(guī)范》國標(biāo)服務(wù)認(rèn)證。此項認(rèn)證的通過，是新鄉(xiāng)市分公司

近日，經(jīng)北京希莫認(rèn)證服務(wù)有限公司核準(zhǔn)，新鄉(xiāng)市郵政分公司正式通過《電子商務(wù)直播售貨質(zhì)量管理規(guī)范》（GB/T41247-2023）國家標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)認(rèn)證，成為全國郵政行業(yè)以及整個電商直播行業(yè)首家通過電商直播國標(biāo)服務(wù)認(rèn)證的合規(guī)機構(gòu)。該認(rèn)證由國家認(rèn)證認(rèn)可監(jiān)督管理委員會通過，該委員會為國家市場監(jiān)督管理總局管理，是國務(wù)院授權(quán)的履行行政管理職能，統(tǒng)一管理、監(jiān)督和綜合協(xié)調(diào)全國認(rèn)證認(rèn)可工作的主管機構(gòu)。認(rèn)證審查組對新鄉(xiāng)市郵政分公司在電商直播售貨質(zhì)量管理相關(guān)領(lǐng)域的基礎(chǔ)資料進行了全面搜集，從資質(zhì)要求、質(zhì)量管理制度、質(zhì)量管理體系三個方面，從運營管理、供應(yīng)鏈管理、應(yīng)急管理與風(fēng)險防范、售貨流程管理、商品上下架管理、客戶管理六個模

日，經(jīng)北京希莫認(rèn)證服務(wù)有限公司核準(zhǔn)，新鄉(xiāng)市郵政分公司正式通過《電子商務(wù)直播售貨質(zhì)量管理規(guī)范》（GB/T 41247-2023 ）國家標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)認(rèn)證，成為全國郵政行業(yè)以及整個電商直播行業(yè)首家通過電商直播國標(biāo)服務(wù)認(rèn)證的合規(guī)機構(gòu)。該認(rèn)證由國家認(rèn)證認(rèn)可監(jiān)督管理委員會通過，該委員會為國家市場監(jiān)督管理總局管理，是國務(wù)院授權(quán)的履行行政管理職能，統(tǒng)一管理、監(jiān)督和綜合協(xié)調(diào)全國認(rèn)證認(rèn)可工作的主管機構(gòu)。 認(rèn)證審查組對新鄉(xiāng)郵政在電商直播售貨質(zhì)量管理相關(guān)領(lǐng)域的基礎(chǔ)資料進行了全面搜集，從資質(zhì)要求、質(zhì)量管理制度、質(zhì)量管理體系等三個方面，從運營管理、供應(yīng)鏈管理、應(yīng)急管理與風(fēng)險防范、售貨流程管理、商品上下架管理、客戶管理等六個模

莫認(rèn)證簡介：北京希莫認(rèn)證服務(wù)有限公司（批準(zhǔn)號：CNCA-R-2019-525）是經(jīng)國家認(rèn)監(jiān)委審批、授權(quán)、并頒發(fā)資質(zhì)證書的合法認(rèn)證機構(gòu)，并在國家市場監(jiān)督管理總局的監(jiān)管下，從事服務(wù)認(rèn)證業(yè)務(wù)。希莫認(rèn)證從業(yè)人員均通過服務(wù)認(rèn)證培訓(xùn)和考試，在國家認(rèn)證認(rèn)可協(xié)會備案并持有國家服務(wù)認(rèn)證審查員資質(zhì)。公司的運營以及業(yè)務(wù)拓展，在國家認(rèn)證認(rèn)可條例以及認(rèn)監(jiān)委的要求的基礎(chǔ)上，建立了完善的機構(gòu)管理、人員管理、認(rèn)證流程和檔案管理等體系。

量和運營管理規(guī)范》簡介來源：希莫認(rèn)證希莫認(rèn)證簡介：北京希莫認(rèn)證服務(wù)有限公司（批準(zhǔn)號：CNCA-R-2019-525）是經(jīng)國家認(rèn)監(jiān)委審批、授權(quán)、并頒發(fā)資質(zhì)證書的合法認(rèn)證機構(gòu)，并在國家市場監(jiān)督管理總局的監(jiān)管下，從事服務(wù)認(rèn)證業(yè)務(wù)。希莫認(rèn)證從業(yè)人員均通過服務(wù)認(rèn)證培訓(xùn)和考試，在國家認(rèn)證認(rèn)可協(xié)會備案并持有國家服務(wù)認(rèn)證審查員資質(zhì)。公司的運營以及業(yè)務(wù)拓展，在國家認(rèn)證認(rèn)可條例以及認(rèn)監(jiān)委的要求的基礎(chǔ)上，建立了完善的機構(gòu)管理、人員管理、認(rèn)證流程和檔案管理等體系。

R-2019-525）是經(jīng)國家認(rèn)監(jiān)委審批、授權(quán)、并頒發(fā)資質(zhì)證書的合法認(rèn)證機構(gòu)，并在國家市場監(jiān)督管理總局的監(jiān)管下，從事服務(wù)認(rèn)證業(yè)務(wù)。希莫認(rèn)證從業(yè)人員均通過服務(wù)認(rèn)證培訓(xùn)和考試，在國家認(rèn)證認(rèn)可協(xié)會備案并持有國家服務(wù)認(rèn)證審查員資質(zhì)。公司的運營以及業(yè)務(wù)拓展，在國家認(rèn)證認(rèn)可條例以及認(rèn)監(jiān)委的要求的基礎(chǔ)上，建立了完善的機構(gòu)管理、人員管理、認(rèn)證流程和檔案管理等體系。返回搜狐，查看更多

客戶世界消息：北京希莫認(rèn)證服務(wù)有限公司（以下簡稱：希莫認(rèn)證）于2025年7月3-4日對深圳市銀雁科技有限公司（以下簡稱：銀雁科技）實施了國標(biāo)服務(wù)認(rèn)證第二周期初評工作，評審工作在銀雁科技西安離場中心進行。以三年為一個周期，自2022年成為首批通過該認(rèn)證的供應(yīng)商以來，這是銀雁科技接軌國標(biāo)認(rèn)證的第2個周期，銀雁已形成”認(rèn)證-改進-再認(rèn)證”的閉環(huán)管理體系，銀雁科技西安離場中心經(jīng)理及項目小組全體成員接待并全面配合了第2期認(rèn)證初評審查工作。本次認(rèn)證工作以現(xiàn)場實施的方式進行，希莫認(rèn)證派出“國家服務(wù)認(rèn)證審查員” ：劉璐玥（組長）、鄭春花負責(zé)全程認(rèn)證工作。銀雁科技西安離場中心經(jīng)理段小梅帶領(lǐng)15人組成項目工作組，

本次CC-CMMEPM標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證工作由北京希莫認(rèn)證服務(wù)有限公司認(rèn)證專家潘江玲（組長）、劉璐玥組成審查專家組，在鴻聯(lián)九五山西長治基地現(xiàn)場開展。鴻聯(lián)九五長治基地負責(zé)人帶領(lǐng)30人項目工作組積極配合，通過19場跨部門訪談，對100余份項目材料進行細致核驗，全面評估公司經(jīng)營管理、人力資源、績效分析等六大核心模塊。經(jīng)過嚴(yán)謹(jǐn)審核，專家組最終認(rèn)定鴻聯(lián)九五各項指標(biāo)均符合國家標(biāo)準(zhǔn)要求，認(rèn)證順利通過。審核過程中，專家組對鴻聯(lián)九五的管理模式給予高度評價。專家組指出，鴻聯(lián)九五在戰(zhàn)略目標(biāo)執(zhí)行上，實現(xiàn)了從高層規(guī)劃到一線落地的精準(zhǔn)量化拆解，服務(wù)流程緊密貼合業(yè)務(wù)目標(biāo)，公司管理及職能人員對崗位職責(zé)認(rèn)知清晰、執(zhí)行到位，整體管理水平在

政項目現(xiàn)場依據(jù)《電子商務(wù)直播售貨質(zhì)量管理規(guī)范》（GB/T 41247-2023 ）對該公司實施了國標(biāo)服務(wù)認(rèn)證工作。本次認(rèn)證工作以現(xiàn)場實施的方式進行，希莫認(rèn)證派出“國家服務(wù)認(rèn)證審查員” ：葛梅（組長）、趙溪和劉璐玥負責(zé)全程認(rèn)證工作，新鄉(xiāng)郵政負責(zé)人、互聯(lián)網(wǎng)營銷中心管理團隊和核心成員接待并全面配合了認(rèn)證審查工作。項目啟動會上，審查組長葛梅代表審查組詳細說明了本次認(rèn)證項目的總體要求和具體安排；明確審查組將嚴(yán)格遵照《國家認(rèn)證認(rèn)可條例》以及國家認(rèn)證認(rèn)可監(jiān)督管理委員會的要求，在國家市場監(jiān)管總局的監(jiān)督和指導(dǎo)下實施本次國標(biāo)服務(wù)認(rèn)證工作。新鄉(xiāng)郵政互聯(lián)網(wǎng)營銷中心負責(zé)人表示將全力配合認(rèn)證工作的實施。認(rèn)證審查組對新鄉(xiāng)郵

京希莫認(rèn)證服務(wù)有限公司（批準(zhǔn)號：CNCA-R-2019-525）是經(jīng)國家認(rèn)監(jiān)委審批、授權(quán)、并頒發(fā)資質(zhì)證書的合法認(rèn)證機構(gòu)，并在國家市場監(jiān)督管理總局的監(jiān)管下，從事服務(wù)認(rèn)證業(yè)務(wù)。希莫認(rèn)證從業(yè)人員均通過服務(wù)認(rèn)證培訓(xùn)和考試，在國家認(rèn)證認(rèn)可協(xié)會備案并持有國家服務(wù)認(rèn)證審查員資質(zhì)。公司的運營以及業(yè)務(wù)拓展，在國家認(rèn)證認(rèn)可條例以及認(rèn)監(jiān)委的要求的基礎(chǔ)上，建立了完善的機構(gòu)管理、人員管理、認(rèn)證流程和檔案管理等體系。

2025年5月22日，客戶世界消息：北京希莫認(rèn)證服務(wù)有限公司（以下簡稱：希莫認(rèn)證）于5月20-21日在北京鴻聯(lián)九五信息產(chǎn)業(yè)有限公司（以下簡稱：鴻聯(lián)九五）山西長治項目現(xiàn)場對該公司實施了國標(biāo)服務(wù)認(rèn)證第二周期初評工作。以三年為一個周期，自2022年成為首批通過該認(rèn)證的供應(yīng)商以來，這是鴻聯(lián)九五接軌國標(biāo)認(rèn)證換證的第2個周期，鴻聯(lián)九五已形成”認(rèn)證-改進-再認(rèn)證”的閉環(huán)管理體系，鴻聯(lián)九五負責(zé)人及客服項目小組全體成員接待并全面配合了第2期認(rèn)證初評審查工作。本次認(rèn)證工作以現(xiàn)場實施的方式進行，希莫認(rèn)證派出“國家服務(wù)認(rèn)證審查員” ：潘江玲（組長）、劉璐玥負責(zé)全程認(rèn)證工作。鴻聯(lián)九五長治基地負責(zé)人肖演彬帶領(lǐng)30人組成項

本次CC-CMM EPM標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證由北京希莫認(rèn)證服務(wù)有限公司認(rèn)證專家潘江玲（組長）、劉璐玥組成的審查專家組在鴻聯(lián)九五山西長治基地現(xiàn)場開展。鴻聯(lián)九五長治基地負責(zé)人肖演彬帶領(lǐng)30人組成項目工作組，通過19場跨部門訪談，近100余份項目材料核驗等方式，對我司經(jīng)營管理、人力資源、績效分析等六大核心模塊進行了全面評估。專家組最終認(rèn)定公司各項指標(biāo)均符合國家標(biāo)準(zhǔn)要求。審核專家組特別指出："鴻聯(lián)九五從戰(zhàn)略目標(biāo)到一線執(zhí)行的量化拆解明確，服務(wù)流程與業(yè)務(wù)目標(biāo)匹配，公司管理及職能人員對崗位職責(zé)的要求清晰明確，管理水平在行業(yè)內(nèi)處于領(lǐng)先水平。”此次認(rèn)證過程中，我司項目團隊展現(xiàn)的專業(yè)素養(yǎng)獲得了審查專家組高度評價。未來，鴻聯(lián)九

認(rèn)證服務(wù)項目 2020年8月26日，北京希莫認(rèn)證服務(wù)有限公司（以下簡稱希莫認(rèn)證）正式入駐秦皇島華訊禾盛信息技術(shù)有限公司（以下簡稱華訊禾盛），啟動國標(biāo)認(rèn)證服務(wù)項目。 希莫認(rèn)證是客戶世界機構(gòu)旗下一家專門從事呼叫中心國標(biāo)認(rèn)證服務(wù)的專業(yè)公司，是現(xiàn)今在客服中心領(lǐng)域經(jīng)國家認(rèn)監(jiān)委審批、授權(quán)、并頒發(fā)資質(zhì)證書的唯一合法認(rèn)證機構(gòu)，并在國家市場監(jiān)督管理總局的監(jiān)管下，從事呼叫中心服務(wù)認(rèn)證業(yè)務(wù)。希莫認(rèn)證從業(yè)人員均通過服務(wù)認(rèn)證培訓(xùn)和考試，在國家認(rèn)證認(rèn)可協(xié)會備案和持有國家服務(wù)認(rèn)證審查員資質(zhì)。公司的運營以及業(yè)務(wù)拓展，在國家認(rèn)證認(rèn)可條例以及認(rèn)監(jiān)委的要求的基礎(chǔ)上，建立了完善的機構(gòu)管理、人員管理、認(rèn)證流程和檔案管理等體系。 華訊禾

”的契機，北京希莫認(rèn)證服務(wù)有限公司（以下簡稱希莫認(rèn)證）舉行隆重的授牌儀式，為華訊禾盛信息技術(shù)有限公司（以下簡稱華訊禾盛）頒授CC-CMM 國標(biāo)服務(wù)認(rèn)證證書。經(jīng)過嚴(yán)格審慎的認(rèn)證流程檢驗，華訊禾盛服務(wù)能力符合：CC-CMM-EPM（2020版）三星級認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)；認(rèn)證范圍為：呼叫中心業(yè)務(wù)流程外包服務(wù)。 華訊禾盛總經(jīng)理劉陽，運營經(jīng)理陸美出席儀式并接受證書頒授；CC-CMM國際標(biāo)準(zhǔn)組織主席、希莫認(rèn)證-公正性管理委員會委員趙溪，希莫認(rèn)證總經(jīng)理兼公正性管理委員會主任委員龐杰，CCAA審查員鄭春花，CC-CMM國際標(biāo)準(zhǔn)組織執(zhí)行委員、CCAA審查員葛梅出席了儀式。會上，認(rèn)證機構(gòu)代表鄭春花對認(rèn)證項目的整體情況進行了

證服務(wù)有限公司介紹北京希莫認(rèn)證服務(wù)有限公司經(jīng)“國家認(rèn)證認(rèn)可監(jiān)督管理委員會”審批設(shè)立，旗下員工通過了“中國認(rèn)證認(rèn)可協(xié)會”的服務(wù)認(rèn)證培訓(xùn)和考試，經(jīng)備案，具備服務(wù)認(rèn)證審查員資質(zhì)，受到國家市場監(jiān)督管理總局監(jiān)管。打開APP，查看更多精彩圖片北京希莫認(rèn)證服務(wù)有限公司，擁有數(shù)位持證審查員，按國家規(guī)定，被認(rèn)證企業(yè)每次審查不得少于兩名持證審查員，參與認(rèn)證的審查員必須是中國認(rèn)證認(rèn)可協(xié)會持證且持續(xù)備案的人員，北京希莫認(rèn)證服務(wù)有限公司具備同時開展多個企業(yè)進行國家標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證的資質(zhì)和能力。四、希莫認(rèn)證目前常規(guī)開展的服務(wù)認(rèn)證項目2、《智能客戶服務(wù)第1部分：通用要求》，國家標(biāo)準(zhǔn)，編號：GB/T43045.1-2023，2023