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ISO20000中的軟件開發(fā)能力報(bào)告是什么?

軟件開發(fā)能力評(píng)估的概念來自于為用戶在組織范圍內(nèi)改善它們的開發(fā)能力的工作。評(píng)估的原因有很多，下面是一些我們碰到較多的情況

什么是ISO20000？

ISO20000是基于ITIL最佳實(shí)踐與BS15000英標(biāo)體系進(jìn)行構(gòu)建的，并于2005年12月由ISO組織發(fā)布的第一部具有國際權(quán)威性的IT服務(wù)管理體系標(biāo)準(zhǔn)。此套體系規(guī)范秉承“以客戶為中心，以流程為導(dǎo)向”的服務(wù)理念，旨在幫助企業(yè)組織能夠有效的識(shí)別與管理IT服務(wù)管理的關(guān)鍵過程，保證在滿足客戶與業(yè)務(wù)需求的同時(shí)，依照公認(rèn)的“P-D-C-A”方法論應(yīng)用，充分發(fā)揮IT服務(wù)持續(xù)改進(jìn)的能力，最終達(dá)到企業(yè)組織用最小成本獲得最大收益價(jià)值的目的

2008版ISO9000內(nèi)審不符合（不合格）項(xiàng)判斷參考條款

眾所周知，企業(yè)成功推行ISO9001質(zhì)量管理體系非常重要。進(jìn)行質(zhì)量體系認(rèn)證，往往是供方為了對(duì)外提供質(zhì)量保證的需要，故認(rèn)證依據(jù)是有關(guān)質(zhì)量保證模式標(biāo)準(zhǔn)。為了使質(zhì)量體系認(rèn)證能與國際做法達(dá)到互認(rèn)接軌，有多版的ISO標(biāo)準(zhǔn)可供參考，下面來說一下2008版ISO9000內(nèi)審不符合（不合格）項(xiàng)判斷參考條款

實(shí)施ISO質(zhì)量管理體系認(rèn)證在研發(fā)企業(yè)的難點(diǎn)

ISO質(zhì)量管理體系認(rèn)證在制造型企業(yè)里面的應(yīng)用和實(shí)施比較簡單，因?yàn)镮SO9001體系認(rèn)證起源就是一制造型企業(yè)為基礎(chǔ)的。這里舉一個(gè)典型的例子來進(jìn)行簡單的分析

從“鯉魚跳龍門”看通過ISO質(zhì)量管理體系認(rèn)證

10年前開始從事ISO質(zhì)量管理體系認(rèn)證輔導(dǎo)工作，那時(shí)企業(yè)的心態(tài)都比較認(rèn)真，對(duì)待ISO9001認(rèn)證的態(tài)度都是循序漸進(jìn)根據(jù)我們輔導(dǎo)老師的輔導(dǎo)計(jì)劃推行的。十年過去了，凡是認(rèn)真按照ISO9001認(rèn)證要求去推行的企業(yè)如今該上市的都已經(jīng)上市，該集團(tuán)化的已經(jīng)集團(tuán)化，走上了規(guī)模化的道路

ISO20000認(rèn)證的好處？

ISO20000是面向機(jī)構(gòu)的IT服務(wù)管理標(biāo)準(zhǔn)，目的是提供建立、實(shí)施、運(yùn)作、監(jiān)控、評(píng)審、維護(hù)和改進(jìn)IT服務(wù)管理體系(ITSM)的模型。建立IT服務(wù)管理體系(ITSM)已成為各種組織，特別是金融機(jī)構(gòu)、電信、高科技產(chǎn)業(yè)等管理運(yùn)營風(fēng)險(xiǎn)不可缺少的重要機(jī)制

ISO質(zhì)量認(rèn)證工作的幾個(gè)誤區(qū)

ISO質(zhì)量認(rèn)證知識(shí)尚未普及，有些人對(duì)質(zhì)量認(rèn)證的目的、意義、內(nèi)涵了解不透，理解不深，甚至產(chǎn)生一些誤解。如所謂“雙認(rèn)證”，所謂“國際認(rèn)證”，“出口產(chǎn)品企業(yè)才需要質(zhì)量認(rèn)證”，“企業(yè)在認(rèn)證以前不存在質(zhì)量體系”和“企業(yè)通過認(rèn)證即可一勞永逸”等。下面就通過這些問題給予說明，以澄清是非

ISO9000和GBT50430兩個(gè)證書對(duì)建工類專業(yè)的哪個(gè)有用點(diǎn)

ISO9001是管理體系，GB/T50430是國家標(biāo)準(zhǔn)，兩個(gè)不是一個(gè)系統(tǒng)，后者沒有證書一說，前者適用于所有行業(yè)，后者是專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)而已。

電梯安裝維修企業(yè)ISO9000認(rèn)證范圍中一定要有GB/50430標(biāo)準(zhǔn)嗎？

要求施工企業(yè)實(shí)施質(zhì)量管理體系應(yīng)按照“ISO9001質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)和GB/T50430工程建設(shè)施工企業(yè)質(zhì)量管理規(guī)范”這兩個(gè)標(biāo)準(zhǔn)同時(shí)進(jìn)行

GMP與ISO9000、ISO13485的區(qū)別？

ISO9000不是指一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，而是一族標(biāo)準(zhǔn)的統(tǒng)稱。根據(jù)ISO9000-1：1994的定義："'ISO9000族'是由ISO/TC176制定的所有國際標(biāo)準(zhǔn)。